Chuyển đến nội dung chính

Dự thảo cam kết của Cty CPDV Đô thị Hancorp Plaza thực hiện nghị quyết nhà chung cư 12.2018

Trích lược dự thảo cam kết của Công ty CP dịch vụ Đô thị Hancorp thực hiện nghị quyết nhà chung cư Hancorp Plaza. Công ty CP dịch vụ Đô thị Hancorp trong văn bản 01/TT-BQT-HancorpUSE cam kết với nội dung:


Công ty CP dịch vụ Đô thị Hancorp phối hợp thực hiện nghị quyết hội nghị nhà chung cư 12/2018 và tạm đóng phí dịch vụ Quản lý vận hành cho khu căn hộ- nhà chung cư Hancorp Plaza;
Thời hạn cam kết từ ngày 01 tháng 01 năm 2019 đến thời điểm bắt đầu có hiệu lực của Hợp đồng cung cấp dịch vụ giữa Ban Quản Trị và một Đơn vị quản lý vận hành (lựa chọn theo đúng quy định của pháp luật)

Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp có các quyền sau đây:

  • Thu kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư theo giá quy định tại Điều 4 của Cam kết này và Thu từ doanh thu phân chia hoa hồng khai thác dịch vụ viễn thông do VNPT chi trả để bù đắp vào phí quản lý Tòa nhà;
  • Khi Chủ sử dụng chung cư có hành vi vi phạm Pháp luật, Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp có quyền yêu cầu Ban Quản Trị và các cơ quan chức năng có liên quan giải quyết.
  • Được tạm ngừng cung cấp dịch vụ của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp hoặc đề nghị đơn vị cung cấp điện, nước cho nhà chung cư tạm ngừng cung cấp các dịch vụ này trong trường hợp chủ sở hữu, người sử dụng nhà chung cư đã được thông báo bằng văn bản đến lần thứ hai trong 30 ngày yêu cầu nộp tạm ứng kinh phí quản lý vận hành do Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp thu nhưng vẫn không nộp các kinh phí này. Việc tạm ngừng dịch vụ này được Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp thông báo với cơ quan chức năng và Ban Quản Trị theo đúng quy định pháp luật.
  • Có quyền ngừng/ phối hợp đơn vị cung cấp dịch vụ  ngừng cung cấp dịch vụ điện, nước hoặc dịch vụ liên quan khác khi Chủ sử dụng căn hộ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến vệ sinh môi trường, an ninh trật tự của Tòa nhà mặc dù đã được nhắc nhở nhưng vẫn tiếp tục vi phạm.
  • Được quyền ký hợp đồng với bên thứ ba/nhà thầu phụ để thực hiện cung cấp một số dịch vụ thuộc phạm vi Dịch vụ quản lý của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp trong Cam kết này. 
  •  Quản lý và điều hành các công việc hàng ngày của nhà chung cư  (Theo nội dung Cam kết và pháp luật liên quan) mà không phải chịu sự can thiệp không cần thiết từ phía Ban Quản Trị hay đại diện có thẩm quyền của Ban Quản Trị. Tuy nhiên trong trường hợp cần thiết, đại diện có thẩm quyền của Ban Quản Trị có quyền yêu cầu trưởng BQL nhà chung cư báo cáo khẩn cấp các vấn đề đang phát sinh kèm theo đề xuất giải quyết liên quan đến việc quản lý nhà chung cư. 

Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp có các nghĩa vụ sau đây:

  • Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp thực hiện tốt công tác quản lý vận hành Tòa nhà theo nội dung Cam kết đã ký và đề xuất biện pháp duy trì và nâng cao chất lượng Tòa nhà đảm bảo các hệ thống trang thiết bị hoạt động, liên tục. 
  •  Kiểm tra, giám sát hoạt động, công việc của các nhân viên hoặc người do Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp tuyển dụng để thực hiện công việc quản lý vận hành và phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại xảy ra cho Ban Quản Trị hoặc bên thứ ba nếu do nhân viên của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp gây thiệt hại;
  •  Kiểm tra, giám sát việc quản lý vận hành liên quan đến hoạt động của nhà chung cư bao gồm: thang máy, dụng cụ thiết bị phòng cháy chữa cháy, máy phát điện dự phòng, máy bơm nước, vệ sinh môi trường ...;
  • Cam kết đảm bảo quản lý và vận hành hệ thống kỹ thuật chung cư theo đúng khuyến cáo và hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất hoặc theo thiết kế; 
  • Là đầu mối đối ngoại tiếp nhận và thực hiện các quy định hiện hành của Thành phố về quản lý sử dụng nhà chung cư như: An ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường…
  • Giám sát việc tuân thủ quy định khi Chủ sử dụng căn hộ tiến hành sửa chữa (Yêu cầu Chủ sử dụng căn hộ làm Đề nghị cải tạo sửa chữa gửi Ban Quản Trị và Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp, khi có sự đồng ý của Ban Quản Trị và Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp thì mới được thực hiện). 
  • Trường hợp mất điện lưới Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp phải đảm bảo máy phát điện dự phòng và cung cấp kịp thời điện cho khu vực công cộng và thang máy theo thiết kế của tòa nhà trong phạm vi trách nhiệm của mình. Chi phí tiền dầu chạy máy phát điện Ban Quản Trị sẽ thanh toán cho Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp theo thực tế và định kỳ 06 tháng/lần (nếu có).
  • Phối hợp với Ban Quản Trị, Tổ dân phố trong việc bảo vệ an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và các vấn đề khác có liên quan trong quá trình quản lý vận hành Tòa nhà.
  • Tiếp nhận tất cả những ý kiến, phản hồi liên quan đến dịch vụ của Khu vực quản lý, giải quyết nhanh chóng hiệu quả các vấn đề có liên quan và báo cáo, phối hợp với Ban Quản Trị để xử lý kịp thời khi cần thiết. 
  • Chịu trách nhiệm bảo quản tài sản thuộc phần sở hữu chung của Tòa nhà. Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Ban Quản Trị khi để xảy ra mất mát, hư hỏng tài sản chung nếu xác định nguyên nhân do lỗi của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp gây nên.
  • Chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại các tài sản của Chủ sử dụng nhà chung cư (trừ các loại trang sức, vàng, bạc, đá quý, hiện kim, các loại tiền) nếu để xảy ra trộm cắp do trộm đột nhập vào nhà (có bằng chứng của cơ quan chức năng xác minh căn hộ bị trộm đột nhập). 
  •  Thực hiện đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khác theo quy định của Cam kết này và quy định của Pháp luật vào từng thời điểm.
  •  Có trách nhiệm bàn giao lại đầy đủ các hệ thống kỹ thuật chung của tòa nhà thuộc quyền quản lý của Ban Quản Trị theo quy định của pháp luật (điện, nước, máy bơm nước, máy phát điện, thang máy, thông tin liên lạc, …v.v), các trang thiết bị, vật tư, máy móc theo đúng nguyên trạng, tình trạng sử dụng mà Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp đang được giao quản lý, vận hành khi Cam kết này hết hiệu lực.

Trách nhiệm sau khi chấm dứt Cam kết
  • Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp cam kết không sử dụng thông tin khách hàng, cư dân phục vụ mục đích kinh doanh của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp. 
  • Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp phải bàn giao toàn bộ tài sản theo quy định của pháp luật hiện hành số liệu liên quan cho Ban Quản Trị trong vòng 10 ngày, kể từ chấm dứt Cam kết để Ban Quản Trị tiếp tục quản lý vận hành chung cư một cách liên tục và không ảnh hưởng đến sinh hoạt của cư dân. Nếu vi phạm điều này, vì bất kỳ lý do gì, Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp sẽ chịu bồi thường thiệt hại bằng giá trị mà BQT phải bỏ ra để khắc phục hậu quả.
Ban Quản Trị có nghĩa vụ sau đây:

  • BQT cam kết thực hiện đúng vai trò trách nhiệm được pháp luật quy định để hỗ trợ Công ty CPDV đô thị Hancorp thực hiện nghị quyết HNNCC cũng như bảo đảm quyền lợi hợp pháp theo quy định của pháp luật của Công ty cổ phần dịch vụ đô thị Hancorp.


Ban biên tập xin chia sẻ bản cam kết tại đường liên kết dưới đây


Bài viết nhiều người đọc

Thông báo mời thầu

Kính gửi: Các đơn vị đủ năng lực quản lý vận hành chung cư trên địa bàn TP Hà Nội và khu vực lân cận

Tên bên mời thầu: BAN QUẢN TRỊ NHÀ CHUNG CƯ HANCORP PLAZA Địa chỉ: 72 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội


Thông báo mời thầu cung cấp dịch vụ quản lý toà nhà theo hình thức chào giá cạnh tranh như sau:
Tên gói thầu: Cung cấp dịch vụ quản lý toà nhà tại nhà chung cư Hancorp Plaza
Nội dung chính của gói thầu: Cung cấp dịch vụ quản lý vận hành toà nhà chung cư.

Thời gian thực hiện hợp đồng cho gói thầu: 02 năm (Dự kiến từ ngày 01 tháng 2 năm 2020 đến hết ngày 31 tháng 1 năm 2022); Địa điểm thực hiện gói thầu: Nhà chung cư Hancorp Plaza, 72 Trần Đăng Ninh, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội;
Hình thức lựa chọn nhà thầu: Chào giá cạnh tranh;
Phương thức lựa chọn nhà thầu: Một giai đoạn, một túi hồ sơ;
Hồ sơ chào thầu gồm: 01 bản gốc, 03 bản sao, 01 USB (toàn bộ được niêm phong), ngoài hồ sơ chào thầu ghi rõ “Không mở trước 09 giờ 30 phút ngày 15 tháng 12 năm 2019”.
Thời gian p…

Quy định quản lý sử dụng camera giám sát và bảo mật thông tin

Nội quy và quy định về quản lý sử dụng camera giám sát

HÀNH VI CẤM
1.Để lộ hoặc cung cấp tài khoản truy cập hệ thống cho người khác, đơn vị khác
2.Kết nối, cài cắm trái phép các thiết bị khác vào hệ thống camera
3.Cản trở, ngăn chặn, truy cập trái phép hoặc làm vô hiệu quá tính năng kỹ thuật của hệ thống camera
4.Thay đổi, ngăn chặn trái phép truyền nhận, ghi hình ảnh của hệ thống camera
5.Xóa, thay đổi, sao chép hoặ tiết lộ trái phép các dữ liệu hình ảnh được lưu trữ trên hệ thống camera

XỬ LÝ VI PHẠM
1.Dữ liệu hình ảnh do camera ghi lại là cơ sở  làm chứng cứ truy cứu trách nhiệm và xem xét xử lý các vụ việc vi phạm cụ thể của cá nhân và đơn vị có liên quan
2.Đơn vị, cá nhân vi phạm quy định này thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà xử lý kỷ luật. Nếu gây thiệt hại thì phải bồi thường theo quy định.

Cụ thể về quản lý và sử dụng hệ thống camera giám sát tại Hancorp Plaza được quy định tại văn bản dưới đây







Khảo sát lựa chọn Phương án quản lý vận hành khu căn hộ

BQT Hancorp Plaza phối hợp cùng Tổ TVGS, Cty tư vấn đang lập kế hoạch khảo sát ý kiến cư dân về lựa chọn Phương án quản lý vận hành khu căn hộ, trước khi đấu thầu chào giá cạnh tranh.

Mục đích: khảo sát để nắm bắt nhu cầu và mức độ sẵn sàng chi trả cho phí dịch vụ trong giai đoạn tiếp theo
Phạm vi khảo sát: khu vực căn hộ
Thời gian khảo sát: tháng 11/2019
Phương thức: phát và thu phiếu trực tiếp từ người sử dụng
Kiểm đếm: Tổ TVGS, Trưởng tầng hỗ trợ cùng BQT, tổ dân phố kiểm đếm, thống kê và đưa đề xuất cho Cty tư vấn

Thời hạn khảo sát mức phí dịch vụ

20/11/2019: Liên hệ trưởng tầng và cộng tác viên để phổ biến kế hoạch
23/11/2019: Phát phiếu khảo sát và hướng dẫn cách lựa chọn phương án và nơi nhận phiếu
26/11/2019: Thông báo loa lần cuối về thời hạn để nhận phiếu khảo sát từ cư dân. Thu hòm phiếu.
28/11/2019: Tổng hợp

01/12/2019: công khai đấu thầu chào giá cạnh tranh chọn Đơn vị quản lý vận hành chính thức

L…

Xin ý kiến về thỏa thuận với Cty CPDVDT Hancorp

Xin ý kiến cư dân về hình thức và nội dung trong thỏa thuận với xí nghiệp dịch vụ đô thị và nhà ở, nay gọi là Cty CP Dịch vụ Đô thị Hancorp.



Thông tin chính: Thỏa thuận phối hợp thực hiện nghị quyết Hội nghị nhà chung cư ngày 16/12/2018 về việc tạm đóng phí dịch vụ quản lý vận hành cho khu căn hộ nhà chung cư Hancorp Plaza- 72 Trần Đăng Ninh- Dịch Vọng- Cầu Giấy- Hà Nội giữa Ban Quản trị và Công ty CP Dịch vụ Đô thị Hancorp.

Thời hạn: Xin quý cư dân gửi đóng góp trực tiếp hay qua email cho Ban Quản Trị, trước 6/9/2019


Hình thức và nội dung góp ý: Khi gửi đóng góp, xin điền đầy đủ thông tin cơ bản sau để BQT dễ tổng hợp:

Thông tin định danh gồm họ tên, căn hộ, điện thoạiĐiều/ mục theo bản thảo cư dân muốn thay đổi/ điều chỉnhThông tin cụ thể cần góp ý Bản dự thảo thỏa thuận: xin tải tại đây
Bảng thu-chi từ Cty CPDVDT Hancorp: xin tải tại đây
Toàn văn thông báo 15



Thông báo khác: 26/8/2019: Thông báo 14 về việc thành lập kênh thông tin của BQT08/7/2019: Thông báo liên tịch về chức năng, nhiệm…

Thông báo về thành lập tổ tư vấn giám sát

Ngày 12/6/2019 BQT nhà chung cư Hancorp Plaza ra thông báo


Chức năng nhiệm vụ của Tổ Tư vấn & Giám sát
1. Tư vấn cho BQT về các yêu cầu của các Chủ sở hữu đối với ĐVQLVH tham dự gói thầu
2. Thẩm định nội dung trong hồ sơ yêu cầu đối với ĐVQLVH tham dự gói thầu
3. Giám sát quá trình chấm thầu và thẩm định kết quả đánh giá các ĐVQLVH tham dự gói thầu
4. Chức năng khác do Tổ TVGS thảo luận, đề xuất

Quyết định liên quan: Danh sách cư dân tham gia Tổ Tư vấn & Giám sát

Thông báo khác:
12/6/2019: Thông báo 07 liên quan báo cáo thu chi phí dịch vụ 2017-201817/4/2019: Thông báo về xây dựng hệ thống trưởng tầng
Xem thêm thông tin:

Giới thiệu Ban Quản TrịĐối tácDịch vụMua bán căn hộTổ dân phốHội phụ nữTrưởng tầngLiên hệ