Nội dung chính: dự thảo hợp đồng quản lý vận hành nhà chung cư, trình ngày 04 tháng 3 năm 2020, được 2 bên là Ban quản trị và Công ty CP dịch vụ đô thị Hancorp thảo luận và tạm thống nhất, chờ quyết định cuối cùng của tập thể thành viên BQT và quản lý cấp cao của công ty thông qua.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------o0o--------
Hà Nội – 2020
MỤC LỤC
CĂN CỨ:
ĐIỀU 1: Giải thích từ ngữ. 4
ĐIỀU 2: Đặc điểm của nhà chung cư. 4
ĐIỀU 3: Mô tả phạm vi công việc. 5
ĐIỀU 4: Giá dịch vụ quản lý vận hành, thời hạn và phương thức thanh toán. 7
ĐIỀU 5: Quản lý tầng hầm.. 9
ĐIỀU 6: Quyền và nghĩa vụ của Bên A.. 9
ĐIỀU 7: Quyền và nghĩa vụ của Bên B.. 10
ĐIỀU 8: Bố trí sử dụng nhân viên quản lý nhà chung cư. 12
ĐIỀU 9: Phương thức phối hợp giữa Bên A và Bên B.. 13
ĐIỀU 10: Thời hạn thực hiện hợp đồng. 14
ĐIỀU 11: Chấm dứt Hợp đồng và đơn phương chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn 14
ĐIỀU 12: Vi phạm Hợp đồng và bồi thường thiệt hại 16
ĐIỀU 13: Trách nhiệm sau khi chấm dứt Hợp đồng. 16
ĐIỀU 14: Sự kiện bất khả kháng. 16
ĐIỀU 15: Khai thác, cung cấp dịch vụ phụ và quỹ kết dư. 17
ĐIỀU 16: Tranh chấp và giải quyết tranh chấp. 18
ĐIỀU 17: Hiệu lực của hợp đồng và các điều khoản chung. 18
CĂN CỨ:
- Bộ Luật Dân sự số 91/2015/QH13;
- Luật Nhà ở số 65/2014/QH13;
- Thông tư số 02/2016/TT-BXD và thông tư số 28/2016/TT-BXD;
- Căn cứ Quyết định Số ...../QĐ-UBND ngày ...........của UBND Quận Cầu Giấy về việc công nhận Ban quản trị nhà chung cư Hancorp Plaza, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội;
- Căn cứ nghị quyết Hội nghị nhà
chung cư Hancorp Plaza ngày 29/12/2019 về việc lựa chọn đơn vị quản lý vận hành
-
Căn cứ vào hồ sơ chào thầu .....
-
Căn cứ tình hình thực tế của tòa nhà, nhu cầu
và năng lực của các Bên.
Hợp đồng
Dịch vụ này (sau đây gọi tắt là "Hợp
đồng") được lập tại Hà Nội vào ngày ....... tháng ........ năm 2020, bởi và giữa:
Bên
A: BAN QUẢN TRỊ NHÀ CHUNG CƯ HANCORP PLAZA (sau đây gọi tắt là Bên A)
Tên giao dịch:
Đại diện: Ông Nguyễn Việt Tiến Chức vụ: Trưởng
Ban Quản trị
Địa chỉ: số 72 Trần
Đăng Ninh, P Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy, Hà Nội
Tài khoản số: ....
Tại:
Điện thoại:
Bên B: CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ ĐÔ THỊ HANCORP (sau
đây gọi tắt là Bên B)
Đại diện: Bà Võ Thị Thu Hương Chức vụ: Giám
đốc
Địa chỉ: Tầng 1, cánh A, nhà
B3, Làng Quốc tế Thăng Long,
Phường Dịch Vọng, Quận Cầu giấy, Thành phố Hà Nội
Điện thoại: 024. 37565398
Tài khoản số:
22010001100289
Tại: Ngân hàng BIDV – chi nhánh
Thăng Long
Mã số thuế: 0108328727
(dưới đây gọi chung là các Bên
và gọi riêng là mỗi Bên)
Sau khi bàn bạc thỏa thuận
trên tinh thần tự nguyện, các Bên thống nhất ký kết Hợp đồng dịch vụ quản lý vận
hành nhà chung cư
Hancorp Plaza, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội (sau đây gọi tắt là “Hợp đồng”) với các nội dung và điều kiện như sau:
ĐIỀU 1: Giải thích từ ngữ
Các từ và cụm từ ghi trong hợp
đồng này được hiểu như sau:
1. “Ban quản trị, người đại diện
quản lý nhà chung cư” là Ban quản trị nhà chung cư Hancorp Plaza, được hội nghị
nhà chung cư bầu ra và được UBND Quận Cầu Giấy ra quyết định công nhận, được viết tắt là Bên A.
2. “Đơn vị quản lý vận hành
nhà chung cư” là Công ty cổ phần Dịch vụ Đô thị Hancorp, được viết tắt là Bên
B.
3. “Ngày, tháng” được tính
theo ngày, tháng dương lịch, trừ khi các bên có thỏa thuận khác.
4. “Bất khả kháng” là các sự
kiện quy định tại Điều 14 của hợp đồng này.
5. “Công việc” là các dịch vụ
do Bên B thực hiện theo quy định tại Điều 3 của hợp đồng này.
6. “Khách hàng/cư dân” là chủ
sở hữu căn hộ, chủ sở hữu các phần diện tích khác trong nhà chung cư, người sử
dụng hợp pháp nhà chung cư.
7. “Tài sản” là toàn bộ các
thiết bị, cơ sở vật chất gắn liền với nhà chung cư.
8. “Quỹ kết dư” là số tiền
lũy kế chênh lệch giữa các khoản thu của tòa nhà trừ đi các chi phí phát sinh
trong quá trình vận hành và hoạt động của tòa nhà (không tính các khoản chi lấy
từ quỹ bảo trì).
ĐIỀU 2: Đặc điểm của nhà chung cư
1 Bên B cam kết thực hiện dịch vụ quản lý vận
hành nhà chung cư với các đặc điểm như sau:
1.1.
Tên tòa nhà: Nhà chung cư HANCORP PLAZA
1.2.
Loại nhà chung cư: Nhà chung cư hỗn hợp phải có Ban Quản trị
1.3. Vị trí nhà chung cư: 72
Trần Đăng Ninh, Làng Quốc tế Thăng Long, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, TP Hà
Nội,Việt Nam
1.4. Quy mô nhà chung cư:
Tòa nhà Hancorp Plaza được
xây dựng trên khuôn viên 11.088m2, thiết kế gồm 02 tòa nhà, mỗi tòa 28 tầng
nổi và 02 tầng hầm là khối đế chung cho 02 tòa.
Tổng diện tích sàn:
61.116,45m2, bao gồm:
|
Khu vực chức năng |
Diện tích |
|
Tỷ lệ |
|
-
Khu căn hộ: |
29.503,06 m2 |
|
48,27% |
|
-
Khu văn phòng: |
13.008,00 m2 |
|
21,28% |
|
-
Trung tâm thương mại: |
9.611,39 m2 |
|
15,73% |
|
-
Tầng hầm (B1 và B2): |
8.293,00 m2 |
|
13,58% |
|
-
Nhà trẻ: |
701,00 m2 |
|
1,15% |
|
Tổng cộng: |
61.116,45 m2 |
|
100% |
* Diện tích đất sân vườn, đường
nội bộ: 6.434,15m2
* Tổng số căn hộ chung cư:
259 căn,
* Công năng sử dụng tầng hầm:
- Tầng hầm B1: Để ô tô, xe máy, xe đạp
cho khối văn phòng, một phần cư dân và khách gửi xe theo lượt.
- Tầng hầm B2: Để ô tô, xe máy của cư dân (tháp Đông và
tháp Tây).
* Số tầng văn phòng: Tháp
Tây: 12 tầng (từ tầng 2 đến tầng 12B)
Tháp Đông: 03 tầng (từ tầng 2 đến tầng 4)
* Tầng 1 là Khối thương mại, nhà trẻ
* Số thang máy :12 cái (Tháp Tây 6 cái, Tháp
Đông 6 cái)
* Máy phát điện dự phòng: 01 tổ máy.
* Máy bơm, hệ thống PCCC, thoát nước, ga…
* Hạ tầng kỹ thuật khác phục vụ cho hoạt động
bình thường của tòa nhà
Các hình thức sở hữu của tòa
nhà:
* Cư dân
* Văn phòng
* Chủ sở hữu diện tích siêu thị và một số diện
tích văn phòng cho thuê
ĐIỀU 3: Mô tả phạm vi công việc
1.
Bên A đồng ý thuê Bên B và Bên B đồng ý thực hiện các công việc
quản lý vận hành cho nhà chung cư Hancorp Plaza, bao gồm các công việc cụ thể như sau:
1.1.
Lập và thực hiện kế
hoạch quản lý vận hành Chung cư Hancorp Plaza;
1.2.
Xây dựng bộ máy quản lý
vận hành và cung cấp nhân sự quản lý vận hành Chung cư; kiểm soát quá trình
quản lý vận hành theo kế hoạch thông qua bộ phận kiểm soát từ văn phòng quản lý
theo định kỳ và thường xuyên tại Chung cư Hancorp Plaza;
1.3.
Thiết lập, điều chỉnh
các quy trình quản lý, vận hành, biểu mẫu phù hợp với đặc điểm của Chung cư Hancorp Plaza và vận dụng vào quản lý thực tế
tại Chung cư Hancorp Plaza;
1.4.
Kiểm soát, bảo đảm trật
tự, an ninh công cộng, xử lý vệ sinh, môi trường, bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật (điện, nước, máy bơm nước, máy phát điện, hệ
thống thang máy, hệ thống camera & âm thanh, thông tin liên lạc, truyền
hình...) và các dịch vụ khác của Chung cư Hancorp Plaza theo các yêu cầu chất lượng quy
định tại các Phụ lục đính kèm Hợp đồng;
1.5.
Chủ động liên hệ, phối
hợp làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cư dân đăng ký sử dụng các
dịch vụ điện sinh hoạt, dịch vụ truyền hình, internet, điện thoại...; Thay mặt
Bên A quản lý, cập nhật, phát hành thông báo và thu các khoản: điện sử dụng
chung, nước sinh hoạt hàng tháng, phí vận chuyển rác thải vệ sinh môi trường;
định kỳ hàng tháng thu phí dịch vụ quản lý vận hành, nước sinh hoạt của cư dân
và các chủ sở hữu khác như văn phòng, trung tâm thương mại, tầng hầm. Đề xuất
với Bên A các biện pháp bắt buộc thích hợp khi cần thiết để đảm bảo việc thu
các khoản tiền này;
1.6.
Giám sát công ty bảo
trì thiết bị sử dụng chung để thực hiện việc bảo trì các thiết bị hàng tháng,
hàng quý, hàng năm theo kế hoạch đã lập và báo cáo định kỳ cho Bên A;
1.7.
Quản lý vận hành các hệ
thống kỹ thuật tòa nhà; bố trí lịch làm việc của nhân viên kỹ thuật tại nhà
chung cư; giám sát công việc hàng ngày liên quan đến các hạng mục kỹ thuật bao
gồm các hạng mục phải kiểm tra cũng như những công việc sửa chữa khác;
1.8.
Thực hiện việc sửa chữa
đơn giản các thiết bị nhà chung cư: thay bóng đèn, công tắc tại khu vực chung.
Bên B chỉ chịu chi phí nhân lực sửa chữa và vật tư đơn giản (đèn chiếu sáng
hành lang, công tắc, phụ liệu...) với kinh phí không quá 10 triệu/ năm ; Bên A
chịu trách nhiệm về phần vật tư, thiết bị thay thế thuộc phạm vi quỹ bảo trì;
trừ trường hợp hai bên có thỏa thuận khác.
1.9.
Thay mặt Bên A làm việc
với các cơ quan có liên quan và phối hợp với chính quyền địa phương thực hiện
các quy định của pháp luật về an ninh trật tự, vệ sinh môi trường và các phong
trào chung;
1.10.
Đôn đốc, nhắc nhở cư
dân thực hiện nội quy quản lý, sử dụng nhà chung cư. Nhắc nhở và hỗ trợ cư dân
đăng ký tạm trú, thường trú khi vào sinh sống tại nhà chung cư; tiếp thu ý kiến
và giải quyết khiếu nại của Cư dân, đại diện Bên A liên quan đến công tác quản
lý vận hành Chung cư;
1.11.
Tổ chức thực tập phòng
cháy, chữa cháy nội bộ định kỳ để các thành viên trong Ban quản lý, bộ phận kỹ
thuật, lực lượng bảo vệ an ninh, bộ phận dịch vụ vệ sinh và các chủ sở hữu tại
tòa nhà. Bên B triển khai ứng phó thành thục khi có tình huống khẩn cấp xảy ra;
phối hợp với Bên A lập phương án phòng cháy, chữa cháy định kỳ theo quy định
nhà nước để hướng dẫn khách hàng/cư dân nhà chung cư quen với các lối thoát
hiểm và nắm được các bước cần thực hiện khi có tình huống khẩn cấp xảy ra;
1.12.
Lựa chọn, ký kết hợp
đồng dịch vụ với các nhà thầu có năng lực, có uy tín để cung cấp dịch vụ duy
trì vệ sinh hàng ngày, chăm sóc cây cảnh, xử lý côn trùng...; Phải tư vấn cho
Bên A lựa chọn và ký hợp đồng với các nhà thầu có năng lực và uy tín cung cấp
dịch vụ bảo trì, sửa chữa khác (nếu có),
...;
1.13.
Báo cáo Ban Quản Trị về
công tác quản lý vận hành và chi tiết các khoản thu, chi định kỳ 3 tháng 1 lần
chậm nhất vào ngày mùng 15 tháng sau của kì kế tiếp, trừ trường hợp phải báo
cáo đột xuất khi Bên B thấy cần thiết hoặc theo yêu cầu của Bên A;
1.14.
Thực hiện các công việc khác do các bên
thỏa thuận:…..
2.
Bên B đảm bảo quản lý vận hành và cung cấp các dịch vụ cho
Chung cư Hancorp Plaza theo
nội dung thỏa thuận với Bên A tại Hợp đồng này và các Phụ lục Hợp đồng kèm theo
với chất lượng tốt, đảm bảo an ninh an toàn và vệ sinh môi trường, phù hợp với
các qui định của pháp luật hiện hành.
3.
Trường hợp phải thuê bảo trì sửa chữa các công trình, Nếu Bên B có đủ năng lực thực hiện
việc bảo trì phần sở hữu chung Chung cư thì Bên A xem xét, quyết định để ký kết
hợp đồng thuê Bên B thực hiện bảo trì phần sở hữu chung cho Chung cư.
ĐIỀU 4: Giá dịch vụ quản lý vận hành, thời hạn và phương thức thanh toán
1. Các nguồn thu :
1.1.
Thu phí dịch vụ:
|
Mức giá (đồng/m2/tháng) |
|
|
Khu căn hộ |
|
|
Giá dịch vụ quản lý vận
hành nhà chung cư đối với khu căn hộ |
5.500 |
|
Kinh phí quản lý vận hành
phần chung của tòa nhà thu của khu văn phòng, dịch vụ, thương mại tầng hầm |
do bên B thỏa thuận
với các chủ sở hữu khu vực văn
phòng, dịch vụ, thương mại, tầng hầm |
|
|
|
1.2. Các khoản thu khác:
Bên B được thu thêm các khoản thu khác và khai thác các dịch vụ tại nhà chung cư Hancorp Plaza ( theo phương án QLVH tại hồ sơ chào giá ) cụ thể:
- Quảng cáo trong thang máy
- Thu dịch vụ tăng thêm hợp tác viễn thông với VNPT
- Thu dịch vụ tăng thêm như khai thác quảng cáo ngoài thang máy và ngoài nhà, thu vận chuyển thang hàng....
- Các khoản thu phát sinh khác thì phải thương thảo, có sự nhất trí của 2 bên và phân chia lợi nhuận
Trong mọi trường
hợp, Bên B có trách nhiệm thu các khoản
kinh phí quản lý vận hành chung cư của Cư dân, được áp dụng các biện pháp bắt buộc thích hợp khi cần thiết để đảm bảo việc thu các khoản tiền này sau
khi đã thống nhất với Bên A. Đối với khoản thu
gia tăng là phí trông giữ xe ô tô hàng tháng áp dụng đối với Cư dân Chung cư
137, Bên B phải trao đổi và được sự thống nhất của Bên A về mức phí và các điều
kiện áp dụng tại từng thời điểm. Đối với các khoản thu gia tăng được Bên A ủy
thác khác, Bên B có trách nhiệm thu phí dịch vụ, cho thuê và thực hiện các cam
kết khác theo thỏa thuận với chủ sở hữu/chủ sử dụng các diện tích này; đồng
thời trong hợp đồng thỏa thuận với chủ sở hữu/chủ sử dụng, Bên B phải nêu rõ
thời hạn cung cấp dịch vụ, cho thuê diện tích không được vượt quá thời hạn thực
hiện Hợp đồng này. Bên B không được có bất kỳ hành động gì làm ảnh hưởng đến
và/hoặc ràng buộc trách nhiệm của Bên A và/hoặc Cư dân trong quá trình thực
hiện hợp đồng, thỏa thuận, cam kết của Bên B với các chủ sở hữu/chủ sử dụng các
diện tích đó.
2. Các khoản bên B phải chi phí hàng tháng cho quản lý vận hành được lấy từ nguồn thu nêu tại khoản
1 Điều này trong tháng đó, bao gồm:
2.1.
Chi
phí điện dùng cho máy móc thiết bị, hệ thống sử dụng chung của tòa nhà; chi phí
nước sử dụng trong khu vực công cộng, tưới cây; chi phí dầu cho vận hành máy
phát điện dự phòng phục vụ cho khu vực công cộng; đèn chiếu sáng hành lang, đèn
chiếu sáng thang thoát hiểm; điện sử dụng thang máy, máy bơm nước sinh hoạt,
bơm nước thải;
2.2.
Chi
phí dịch vụ an ninh, bảo vệ (bao gồm dụng
cụ hỗ trợ: bộ đàm, đèn pin,...);
2.3.
Chi
phí dịch vụ vệ sinh công cộng (bao gồm dụng
cụ, hóa chất,...); dịch vụ chăm sóc cây xanh, phân bón và tưới cây; diệt
côn trùng định kỳ; chi phí thu gom vận chuyển rác sinh hoạt hàng tháng;
2.4.
Chi
phí điện thoại, internet, văn phòng phẩm cho hoạt động của Ban quản lý; chi phí
liên lạc với chính quyền sở tại khi có yêu cầu, chi phí trang trí các dịp lễ, tết
(Trung thu, Noel, Tết Nguyên đán ...);
2.5.
Chi
phí hóa chất xử lý thông cống, rãnh, bể phốt; chi phí diễn tập phòng cháy, chữa
cháy nội bộ định kỳ hàng năm;
2.6.
Chi
phí kiểm tra mẫu nước sinh hoạt định kỳ hằng năm (6 tháng/ lần); súc rửa bể nước ngầm, bể nước sinh hoạt định kỳ (
01 năm / lần),
2.7.
Chi
phí bảo trì, bảo dưỡng định kỳ hệ thống thang máy/ tháng
2.8.
Chi
phí cho đơn vị quản lý vận hành như chi phí trang thiết bị văn phòng Ban quản
lý (bàn ghế, máy tính, máy in, ...)
và dụng cụ kỹ thuật; Bốt canh
gác cho an ninh, dụng cụ thu gom, chứa rác thải, chi phí đồng phục nhân viên Ban quản lý, chi
phí tiền công tiền lương, phụ cấp, bảo hiểm xã hội phúc lợi xã hội cho nhân
viên thực hiện quản lý vận hành Chung cư;
2.9.
Các
chi phí khác: Do các bên thỏa thuận.
3. Giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư không bao gồm:
3.1.
Các
chi phí sửa chữa lớn của tòa nhà hoặc các chi phí khác không thuộc trách nhiệm chi trả của Bên B như nêu tại Điểm 1.8, Khoản 1, Điều 3 của Hợp đồng này. Trường hợp Bên B đứng ra sửa chữa và thanh toán
cho đơn vị dịch vụ, Bên B phải thông báo trước cho Bên A số tiền dự kiến kèm
theo các thông tin giải trình, với mỗi hạng mục vật tư, thiết bị, dịch vụ cần
có tối thiểu 3 báo giá của 3 đơn vị khác nhau. Bên A sẽ thanh toán lại cho Bên
B theo các khoản chi phí đã dự toán với số tiền thể hiện theo hóa đơn hợp lệ, hợp
lý do Bên B xuất trình;
3.2.
Sửa
chữa, thay thế trang thiết bị nằm trong các căn hộ;
3.3.
Trang
bị khác cho phòng sinh hoạt cộng đồng:chi phí trang thiết bị cho mục đích vui
chơi giải trí như bàn bóng, dụng cụ tập thể dục,.....;
3.4.
Các
chi phí thuộc nghĩa vụ của chủ sở hữu, người sử dụng căn hộ.
4. Nguyên tắc xác định giá dịch vụ quản lý
vận hành nhà chung cư:
4.1.
Giá dịch
vụ quản lý vận hành nhà chung cư quy định tại Khoản 1 Điều này không thay đổi
trong 12 tháng, kể từ ngày hợp đồng này có hiệu lực;
4.2.
Trong
trường hợp có sự thay đổi về chính sách tiền lương do Nhà nước Việt Nam ban hành,
sự điều chỉnh giá năng lượng cụ thể như: điện, nước, dầu làm ảnh hưởng đến đơn
giá nhân sự và chi phí năng lượng thì các bên trao đổi để xác định lại giá dịch
vụ cho phù hợp với tình hình thực tế. Phần chi phí tăng thêm này sẽ lấy từ quỹ
kết dư của Ban Quản trị để chi.
5.
Thời hạn và phương thức
thanh toán được quy định như sau:
5.1.
Đối với
khu căn hộ: Bên B thực hiện thu kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư (tính
theo giá dịch vụ quy định tại Khoản 1 Điều này nhân (x) với diện tích sử dụng của
từng căn hộ). Thời hạn thu từ ngày 5 đến
ngày 10 hàng tháng thông qua phương thức thanh toán bằng tiền Việt Nam đồng hoặc
chuyển khoản;
5.2.
Đối với
các khoản thu tăng thêm khác: Thời hạn từ ngày ... đến ngày ... hàng tháng
thông qua phương thức thanh toán bằng tiền mặt Việt Nam đồng hoặc chuyển khoản
( do các bên thỏa thuận).
ĐIỀU 5: Quản lý tầng hầm
Bên B thực hiện quản lý vận hành tầng hầm riêng và thu phí theo phương án thỏa thuận của 2 bên………
ĐIỀU 6: Quyền và nghĩa vụ của Bên A
1.
Bên A có các quyền sau đây:
1.1.
Giám
sát toàn bộ quá trình Bên B, nhân viên, người làm công, đại diện, nhà thầu phụ
của Bên B thực hiện công việc theo Hợp đồng này;
1.2.
Yêu cầu
Bên B thông báo kịp thời, đầy đủ các thông tin về việc thực hiện các công việc,
nghĩa vụ của Bên B như đã thỏa thuận hoặc được ủy thác cho Bên B;
1.3.
Được hưởng 1 phần từ các khoản thu phát sinh khác ( thu của các
đơn vị sử dụng sân chung…..) theo
quy định của bên A và nguồn
thu này để bổ sung vào quỹ của Bên A
nhằm phục vụ các hoạt động lợi ích chung của các chủ sở hữu trong nhà chung cư này;
1.4.
Được
áp dụng các chế tài quy định tại Điều 11 của Hợp đồng này;
1.5.
Được
chấm dứt hợp đồng theo quy định tại Điều 10 của Hợp đồng này;
1.6.
Các
quyền khác theo quy định của Hợp đồng này và quy định của Pháp luật vào từng thời
điểm.
2. Bên A có các nghĩa vụ sau đây:
2.1
Bên A
có nghĩa vụ tiếp nhận hệ thống thiết bị, các thiết bị, hệ thống, hạ tầng kỹ thuật chung của tòa nhà, hồ sơ lưu trữ nhà chung cư và các thông tin, tài
liệu cần thiết và bàn giao cho bên B theo quy định của pháp luật để Bên B thực hiện dịch vụ quản lý vận hành nhà
chung cư;
2.2
Thanh
toán chi phí sửa chữa, bảo trì, thay thế trang thiết bị hư hỏng bao gồm chi phí
vật tư và nhân công cũng như các chi phí khác thuộc trách nhiệm của Bên A (ngoại trừ phần thuộc trách nhiệm của Bên B
như quy định tại Khoản 1 Điều 3 của Hợp đồng này). Nếu trang thiết bị hư hỏng
do lỗi vận hành của Bên B, nhân viên, người làm công, đại diện, nhà thầu phụ của
Bên B thì Bên B phải chịu toàn bộ chi
phí sửa chữa;
2.3
Cung
cấp hồ sơ lưu trữ nhà chung cư và các thông tin, tài liệu cần thiết theo quy định
của pháp luật để Bên B thực hiện dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư;
2.4
Bố
trí cho bên B phòng làm việc cho ban quản lý và chỗ để xe cho nhân sự ban quản
lý, bảo vệ và vệ sinh.
2.5
Tạo điều kiện và phối hợp chặt chẽ với Bên B
trong quá trình thực hiện hợp đồng;
2.6
Hỗ trợ
Bên B đôn đốc chủ sở hữu/chủ sử dụng căn hộ thuộc Chung cư Hancorp Plaza đóng phí dịch vụ quản lý hàng tháng theo đúng thời
gian quy định.
2.7
Các
nghĩa vụ khác theo quy định của Hợp đồng này và quy định của Pháp luật vào từng
thời điểm.
ĐIỀU 7: Quyền và nghĩa vụ của Bên B
1.
Bên B có các quyền sau đây:
1.1
Yêu cầu
Bên A bàn giao các thiết bị,
hệ thống, hạ tầng kỹ thuật chung
của tòa nhà, hồ sơ nhà chung cư và
các thông tin, tài liệu cần thiết theo quy định của pháp luật để phục vụ cho việc
quản lý vận hành nhà chung cư;
1.2
Thu
kinh phí quản lý vận hành nhà chung cư theo giá quy định tại Khoản 1, Điều 4 của
Hợp đồng này;
1.3
Được
hưởng thêm các khoản thu khác tại nhà chung cư tương ứng với các khoản được thu
thêm nêu tại Khoản 1, Điều 4 của Hợp đồng này;
1.4
Có
quyền ngừng/ phối hợp đơn vị cung cấp dịch vụ
ngừng cung cấp dịch vụ điện, nước hoặc dịch vụ liên quan khác khi Chủ sở
hữu/chủ sử dụng căn hộ đã được thông báo bằng văn bản đến lần thứ 2 yêu cầu nộp
giá dịch vụ quản lý và các dịch vụ khác
nhưng vẫn không thực hiện đầy đủ, đúng hạn (nếu
có) đồng thời thông báo cho Bên A biết và cùng phối hợp giải quyết.
1.5
Có
quyền ngừng/ phối hợp đơn vị cung cấp dịch vụ
ngừng cung cấp dịch vụ điện, nước hoặc dịch vụ liên quan khác khi Chủ sở
hữu/chủ sử dụng căn hộ gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến vệ sinh môi trường, an
ninh trật tự của Chung cư 137 mặc dù đã được nhắc nhở nhưng vẫn tiếp tục vi phạm.
1.6
Được
thể hiện logo/thương hiệu trên các văn bản của Bên B trong việc quản lý vận
hành, chăm sóc khách hàng và được treo bảng hiệu của Bên B tại nhà chung cư sau
khi đã được Bên A đồng ý về vị trí, kích thước và hình thức.
1.7
Các quyền khác do 2 bên thỏa thuận....
2. Bên B có các nghĩa vụ sau đây:
2.1
Thực
hiện tốt công tác quản lý vận hành Tòa nhà theo nội dung Hợp đồng và các Phụ lục
hợp đồng đã ký; đề xuất biện pháp duy trì và nâng cao chất lượng Tòa nhà đảm bảo
các hệ thống trang thiết bị hoạt động liên tục.
2.2
Kiểm tra, giám sát hoạt động, công việc của
các nhân viên, người làm công, đại diện, thầu phụ do Bên B tuyển dụng để thực
hiện công việc quản lý vận hành Chung cư 137 và phải chịu trách nhiệm bồi thường
thiệt hại xảy ra cho Bên A hoặc bên thứ ba nếu do nhân viên, người làm công, đại
diện, nhà thầu phụ của Bên B gây thiệt hại;
2.3
Kiểm tra, giám sát việc quản lý vận hành liên
quan đến hoạt động của nhà chung cư bao gồm: thang máy, dụng cụ thiết bị phòng
cháy chữa cháy, máy phát điện dự phòng, máy bơm nước, vệ sinh môi trường ...
theo các yêu cầu chất lượng quy định tại
các Phụ lục đính kèm Hợp đồng;
2.4
Cam kết đảm bảo quản lý và vận hành hệ thống kỹ
thuật chung cư theo đúng khuyến cáo và hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất hoặc
theo thiết kế;
2.5
Là đầu
mối đối ngoại tiếp nhận thông tin và triển khai thực hiện các quy định hiện
hành của pháp luật và chính quyền địa phương về quản lý sử dụng nhà chung cư
như: An ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy, vệ sinh môi trường…
2.6
Giám
sát việc tuân thủ quy định khi Chủ sở hữu/chủ sử dụng căn hộ tiến hành sửa chữa
(Yêu cầu Chủ sử dụng căn hộ làm Đề nghị cải
tạo sửa chữa gửi bên A và bên B, khi có sự đồng ý của bên A và bên B thì mới được
thực hiện).
2.7
Trường
hợp mất điện lưới bên B phải đảm bảo máy phát điện dự phòng hoạt động và cung cấp
kịp thời điện cho khu vực công cộng và thang máy theo thiết kế của tòa nhà
trong phạm vi trách nhiệm của mình.
2.8
Phối
hợp với bên A, Tổ dân phố trong việc bảo vệ an ninh trật tự, vệ sinh môi trường
và các vấn đề khác có liên quan trong quá trình quản lý vận hành Tòa nhà.
2.9
Tiếp
nhận tất cả những ý kiến, phản hồi liên quan đến dịch vụ, Công việc do Bên B thực
hiện, giải quyết nhanh chóng hiệu quả các vấn đề có liên quan và báo cáo, phối
hợp với Bên A để xử lý kịp thời khi cần thiết.
2.10
Chịu
trách nhiệm bảo quản tài sản thuộc phần sở hữu chung của Tòa nhà. Chịu trách
nhiệm bồi thường thiệt hại cho bên A khi để xảy ra mất mát, hư hỏng tài sản
chung nếu xác định nguyên nhân do lỗi của bên B, nhân viên, người làm công, đại
diện, thầu phụ của Bên B gây nên.
2.11
Chịu
trách nhiệm bồi thường thiệt hại các tài sản của Chủ sở hữu/chủ sử dụng Chung
cư Hancorp Plaza (trừ
các loại trang sức, vàng, bạc, đá quý, các loại tiền) nếu để xảy ra cướp,
trộm cắp do người lạ không phải Cư dân đột nhập vào nhà (có bằng chứng của cơ quan chức năng xác minh căn hộ bị trộm, cướp đột
nhập do lỗi của Bên B).
2.12
Bị phạt
vi phạm theo Phụ lục số 05
đính kèm Hợp đồng này, bồi thường thiệt hại nếu vi phạm hợp đồng theo mức thiệt
hại thực tế phát sinh do lỗi của Bên B, nhân viên, người làm công, đại diện, thầu
phụ của Bên B; phải chịu trách nhiệm trước Bên A và trước pháp luật về mọi hoạt
động do nhân lực của mình thực hiện;
2.13
Có
trách nhiệm quản lý, bảo quản, sử dụng có hiệu quả, đúng mục đích các tài liệu,
thiết bị và các tài sản do Bên A trang bị;
2.14
Thực hiện đầy đủ các quyền và nghĩa vụ khác
theo quy định của Hợp đồng và các Phụ lục đính kèm Hợp đồng và quy định của
Pháp luật vào từng thời điểm;
2.15
Có trách nhiệm bàn giao lại đầy đủ các hệ thống
kỹ thuật chung của tòa nhà thuộc quyền quản lý của Bên A (điện, nước, máy bơm nước, máy phát điện, thang máy, thông tin liên lạc,
hệ thống camera, âm thanh…v.v). Các trang thiết bị, vật tư, máy móc ... được
bàn giao khi chấm dứt Hợp đồng phải đảm bảo nguyên trạng và đang trong tình trạng
hoạt động bình thường.
2.16
Trước
ngày 31 tháng 12 hàng năm, Bên B phải gửi cho Bên A dự kiến kế hoạch của năm tiếp
theo liền kề trong đó nêu chi tiết các khoản chi phí phục vụ cho việc quản lý vận
hành Chung cư, bao gồm các khoản thu từ dịch vụ quản lý vận hành đối với khu
căn hộ, khu văn phòng, dịch vụ, thương mại và dịch vụ khác kèm theo (nếu có);
các khoản chi cho việc quản lý vận hành nhà chung cư, các khoản chi thuộc trách
nhiệm chi trả của Bên B và các khoản chi thuộc trách nhiệm chi trả của Bên A;
2.17 Ký
quỹ để đảm bảo thực hiện hợp đồng cho Bên A với giá trị là 50.000.000 VNĐ (năm mươi triệu đồng) bằng tiền mặt hoặc
chuyển khoản hoặc cung cấp một thư bảo lãnh vô điều kiện không thể hủy ngang có
giá trị 50.000.000 (năm mươi triệu) đồng do một ngân hàng tại Việt Nam phát
hành với thời hạn dài hơn thời gian thực hiện Hợp đồng này ít nhất 30 ngày;
2.18
Cung
cấp các thông tin do đại diện Bên A yêu cầu để làm rõ các khoản thu, chi liên
quan đến việc vận hành, quản lý Chung cư
đã nêu tại khoản 1 Điều 4 của Hợp đồng.
ĐIỀU 8: Bố trí sử dụng nhân viên quản lý nhà chung cư
1.
Bên B
có quyền bố trí hoặc thuyên chuyển bất kỳ nhân viên nào đang làm việc cho Bên B
tại nhà chung cư khi cần thiết, nhưng phải đảm bảo không gây trở ngại cho việc
quản lý nhà chung cư. Trường hợp thay Trưởng Ban quản lý toà nhà thì phải thông
báo bằng văn bản cho Bên A biết.
2.
Trong
trường hợp nhân viên của Bên B, (kể cả
Trưởng Ban quản lý nhà chung cư) không hoàn thành Công việc theo quy định
trong Hợp đồng và Phụ lục hợp đồng, Bên A có quyền từ chối nhân sự liên quan và
yêu cầu Bên B thay thế nhân sự khác phù hợp và bảo đảm các yêu cầu chất lượng dịch
vụ như đã thỏa thuận. Bên B có trách nhiệm tiến hành kiểm tra, sắp xếp người
khác và có trách nhiệm thông báo lại cho Bên A biết. Bên B có trách nhiệm thay
thế trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu bằng văn bản của Bên A.
3.
Quy định
thời gian làm việc của các bộ phận thuộc Ban quản lý như sau:
-
Văn
phòng Ban quản lý: Sáng từ 8
giờ đến 12:00 giờ; chiều từ
13:30 giờ đến 17:00 giờ;
-
Bộ phận
Lễ tân - CSKH: Sáng từ 8 giờ
đến 12:00 giờ; chiều từ
13:30 giờ đến 17:00 giờ;
-
Bộ phận
kỹ thuật: Trực 24/24h (làm việc 7 ngày/tuần, kể cả ngày lễ, tết).
-
Bộ phận
An ninh: Trực 24/24h (làm việc 7 ngày/tuần, kể cả ngày lễ, tết)
-
Bộ phận
Vệ sinh: Thứ 2 đến thứ 7: Từ 07h00 đến
19h00
Chủ
nhật và các ngày lễ : Từ 07h00 đến 16h00
ĐIỀU 9: Phương thức phối hợp
giữa Bên A và Bên B
1. Bên A:
1.1
Bên A
là đại diện cho các chủ sở hữu, người sử dụng hợp
pháp nhà chung cư ký kết thỏa thuận quản lý vận hành với Bên B để triển khai công việc quản lý vận hành nhà chung cư;
1.2
Có trách nhiệm quản lý quỹ bảo trì phần sở
hữu chung của nhà chung cư; quản lý quỹ phục vụ lợi ích chung của cư dân nhà
chung cư (nếu có) để phục vụ chi trả
cho các mục đích bảo trì, các mục đích khác;
1.3
Đại
diện cho cư dân để làm việc với các đối tác, cơ quan chức năng theo yêu cầu hoặc
quy định của pháp luật;
1.4
Xem
xét và phê duyệt các kế hoạch quản lý vận hành và các nội dung liên quan đến
trách nhiệm, quyền hạn của Bên A. Ký kết hợp đồng với nhà thầu ngoài phạm vi của
Bên B như bảo trì, sửa chữa, thay thế
...(nếu có);
1.5
Chi
trả các khoản chi liên quan đến hoạt động vận hành của nhà chung cư ngoài phạm
vi chi trả của Bên B;
1.6
Cử đại
diện phối hợp chặt chẽ với Bên B để bảo đảm việc quản lý vận hành nhà chung cư
tuân thủ theo đúng các quy trình quản lý, đáp ứng yêu cầu chất lượng dịch vụ.
2. Bên B:
2.1
Tổ chức
điều hành mọi hoạt động thuộc phạm vi quản lý vận hành Chung cư Hancorp Plaza theo Hợp đồng này;
2.2
Cung
cấp nhân sự quản lý vận hành để đảm nhiệm công tác vận hành kỹ thuật, quản lý
và chăm sóc khách hàng, kiểm soát hoạt động Chung cư Hancorp Plaza;
2.3
Quản
lý và giám sát dịch vụ khách hàng, dịch vụ vệ sinh, bảo vệ an ninh, an toàn
phòng cháy, chữa cháy, dịch vụ trông giữ xe, diệt côn trùng, chăm sóc cây cảnh
cho nhà chung cư, dịch vụ bảo trì sửa chữa… để bảo đảm các yêu cầu tiêu chuẩn
chất lượng quy định tại các phụ lục đính kèm Hợp đồng. Bên B
có trách nhiệm quản lý, kiểm soát về mặt nghiệp vụ và khối lượng công việc của
các nhà thầu này theo tiêu chuẩn và quy trình quản lý đã thiết lập, định kỳ báo
cáo công việc cho bên A.
3. Trong trường hợp cần phải sửa chữa, thay
thế thiết bị, máy móc đối với Hệ thống kỹ thuật hoặc tiến hành việc bảo trì đối
với Hệ thống kỹ thuật, Bên B sẽ gửi thông báo bằng văn bản nêu rõ tính khẩn cấp
gửi Bên A và Bên A có trách nhiệm xem xét phê duyệt phương án, chi phí để Bên B
thực hiện việc sửa chữa, thay thế khắc phục sự cố đảm bảo Tòa nhà hoạt động
bình thường. Với mỗi hạng mục
vật tư, thiết bị, dịch vụ để sửa chữa cần có tối thiểu 3 báo giá của 3 đơn vị
khác nhau. Bên A sẽ thanh toán lại cho Bên B theo các khoản chi phí đã dự toán
với số tiền thể hiện theo hóa đơn hợp lệ, hợp lý do Bên B xuất trình.
ĐIỀU 10: Thời hạn thực hiện hợp đồng
10.1 Thời hạn hợp đồng này là 24 tháng, kể từ ngày ... tháng ... năm
2020 đến ngày ... tháng ... năm
2022.
10.2 Trước khi hết thời hạn hợp đồng tối thiểu
30 ngày, Bên B gửi đề xuất gia hạn hợp đồng cho Bên A; nếu sau 15 ngày, kể từ
ngày Bên A nhận được văn bản đề xuất gia hạn của Bên B mà Bên A không có ý kiến
bằng văn bản thì hợp đồng sẽ được tự động gia hạn bằng với thời hạn của hợp đồng
quy định tại Khoản 1 Điều này.
ĐIỀU 11: Chấm dứt Hợp đồng và đơn phương
chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn
1. Hợp đồng này chấm dứt khi có một trong các trường hợp sau đây:
1.1
Hết hạn
hợp đồng mà một trong các Bên không đồng ý gia hạn hợp đồng;
1.2
Hai
bên cùng thỏa thuận chấm dứt Hợp đồng trước thời hạn;
1.3
Một
trong hai bên bị phá sản hoặc giải thể theo qui định của pháp luật;
1.4
Do sự
kiện bất khả kháng nhưng không khắc phục được trong thời hạn 02 tháng liên tiếp.
2. Bên A được quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng bằng cách gửi thông báo trước
cho Bên B ít nhất 30 ngày khi Bên B có một trong
các vi phạm sau đây:
2.1
Vi phạm
nghĩa vụ quy định tại Hợp đồng này và gây thiệt hại cho Bên A;
2.2
Tăng
mức giá dịch vụ quản lý vận hành nhà chung cư không theo quy định tại Điều 4 của
hợp đồng này hoặc thay đổi các điều khoản trong Hợp đồng này nhưng không được sự
đồng ý của Bên A;
2.3
Chuyển
nhượng hợp đồng này hoặc giao việc quản lý vận hành Chung cư cho một đơn vị
khác mà không có sự đồng ý bằng văn bản của Bên A;
2.4
Không
khắc phục các vi phạm nghĩa vụ của mình theo Hợp đồng này trong thời hạn 15
ngày, kể từ ngày nhận được thông báo bằng văn bản của Bên A;
2.5
Bị
phá sản hoặc bị giải thể, bị quản lý tài sản, phải thương lượng với chủ nợ hoặc
tiếp tục kinh doanh dưới sự giám sát của người quản lý tài sản.
2.6
Cung
cấp thông tin về việc thực hiện Công việc theo Hợp đồng này không đầy đủ, không
chính xác theo các yêu cầu của đại diện Bên A.
2.7
Không
thanh toán đầy đủ các khoản tiền đến hạn cho Bên A theo Hợp đồng này trong vòng
30 (ba mươi) ngày, kể từ ngày nhận được
thông báo bằng văn bản của Bên A về những khoản thanh toán đã bị quá hạn;
Bên A không được tự ý đơn phương chấm dứt
Hợp đồng ngoài các trường hợp và thời gian quy định tại khoản này; nếu tự ý đơn
phương chấm dứt Hợp đồng thì Bên A sẽ phải bồi thường theo quy định tại khoản 2 Điều 12 của thỏa
thuận này.
3. Bên B có quyền đơn phương chấm dứt Hợp đồng bằng cách gửi thông báo trước
cho Bên A ít nhất 30 ngày khi Bên A có một trong các vi phạm sau đây:
3.1
Không
thanh toán đầy đủ các khoản tiền đến hạn cho Bên B theo Hợp đồng này trong vòng
30 (ba mươi) ngày, kể từ ngày nhận được
thông báo bằng văn bản của Bên B về những khoản thanh toán đã bị quá hạn và Bên
B đã thực hiện đúng các thủ tục xin phê duyệt của Bên A và cung cấp đầy đủ bộ hồ
sơ đề nghị thanh toán theo nội dung đã được phê duyệt cho Bên A;
3.2
Bên B
không được tự ý đơn phương chấm dứt Hợp đồng ngoài các trường hợp và thời gian
quy định tại khoản này. Nếu tự ý đơn phương chấm dứt Hợp đồng thì Bên B sẽ phải
bồi thường theo quy định tại khoản 2 Điều 12 của Hợp đồng này.
4. Bàn giao khi chấm dứt Hợp đồng
4.1 Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày thông
báo chấm dứt hợp đồng hoặc kể
từ ngày hợp đồng hết hạn, hai
bên có trách nhiệm thảo luận và xác định giá trị quyết toán hợp đồng, bao gồm cả
khoản tiền ký quỹ (nếu có) mà Bên A phải trả lại cho Bên B sau khi đã trừ đi
các khoản tiền thuộc trách nhiệm của Bên B theo Hợp đồng này. Trong thời hạn 15
ngày, kể từ ngày Bên B hoàn thành nghĩa vụ báo cáo, bàn giao số liệu, bàn giao
tài sản và hai bên đã ký Biên bản thanh lý hợp đồng này, Bên có nghĩa vụ phải
thanh toán cho Bên kia các khoản tiền còn lại theo biên bản quyết toán (nếu có).
Trường hợp Bên B còn nợ các đơn vị cung cấp
dịch vụ, điện, nước sinh hoạt cho Cư dân và Chung cư Hancorp Plaza mà việc không thanh toán các khoản nợ đó có thể dẫn
đến bị cắt dịch vụ và/hoặc làm ảnh hưởng đến sinh hoạt bình thường hàng ngày của
Cư dân, Bên A có toàn quyền tự động khấu trừ vào các khoản tiền mà Bên A phải
thanh toán cho Bên B (nếu có) theo Hợp đồng này, hoặc Bên A có quyền trừ vào số
tiền ký quỹ của Bên B hoặc yêu cầu ngân hàng phát hành bảo lãnh thanh toán thay
cho Bên B. Nếu số tiền ký quỹ hoặc bảo lãnh không đủ thì Bên B phải thanh toán
tiếp số tiền còn thiếu.
Trong thời hạn 30 ngày, kể từ ngày thông báo chấm dứt hợp đồng hoặc kể từ ngày hợp đồng hết hạn, Bên B có trách nhiệm thanh lý toàn bộ hợp
đồng, thỏa thuận với các đơn vị sử dụng dịch vụ, thuê mặt bằng tại Chung cư ; nếu
có những khoản tiền của các đơn vị đó đã thanh toán trước cho Bên B sau thời điểm
chấm dứt Hợp đồng, Bên B phải thu xếp hoàn trả sao cho không ảnh hưởng đến việc
quản lý vận hành Chung cư của đơn vị mới quản lý vận hành Chung cư Hancorp Plaza.
Trường hợp các bên không thể thống nhất được giá trị quyết toán hợp đồng
trong thời hạn đó thì bất cứ bên nào cũng có quyền đưa ra tòa án có thẩm quyền
để giải quyết.
4.2 Vào ngày chấm dứt hợp đồng theo thông báo,
Bên B phải bàn giao cho Bên A toàn bộ tài sản theo đúng hiện trạng của Bên A, sổ
sách kế toán hợp đồng và số liệu công nợ (bằng
file mềm và bản cứng), hồ sơ nhà chung cư, các thông tin khách hàng/cư dân
... và các tài liệu, tài sản khác (nếu có)
thuộc quyền sở hữu của Bên A. Đồng thời, Bên B phải bảo đảm di dời tất cả các
tài sản, vật dụng của Bên B và/hoặc nhân viên, người làm công, đại diện, nhà thầu
phụ của Bên B (mà không phải do Bên A cung cấp) ra khỏi Chung cư; mọi nhân
viên, người làm công, đại diện, nhà thầu phụ của Bên B vào ngày chấm dứt hợp đồng
phải rút khỏi các vị trí, mặt bằng của Chung cư 137, trừ khi được Bên A chấp thuận
khác.
4.3 Trước thời điểm Bàn giao chính thức giữa
các Bên, Bên B có trách nhiệm duy trì cung cấp dịch vụ Quản lý vận hành tòa nhà
bình thường như quy định của Hợp đồng.
ĐIỀU 12: Vi phạm Hợp đồng và bồi thường
thiệt hại
1. Trong vòng 30 ngày kể từ ngày Bên A gửi
văn đề nghị thanh toán kèm theo các chứng từ chứng minh (nếu có), Bên B phải bồi thường cho Bên A toàn bộ
chi phí khắc phục thực tế hư hỏng và các chi phí có liên quan đến những hư hỏng
hoặc làm mất tài sản khi có một trong các trường hợp
sau đây:
1.1.
Phát
sinh do lỗi của Bên B, nhân
viên, người làm công, đại diện, nhà thầu phụ của Bên B;
1.2.
Bên
B, nhân viên, người làm công,
đại diện, nhà thầu phụ của Bên B thiếu trách nhiệm hoặc có hành vi vi phạm hợp đồng;
2. Nếu Bên B chậm thanh toán khoản tiền khoán
doanh thu hàng tháng cho Bên A, Bên B phải thanh toán thêm khoản tiền phạt bằng
150% lãi suất tiền gửi ngân hàng kỳ hạn 06 tháng của ngân hàng BIDV cùng thời
điểm trên số tiền chậm thanh toán tính từ ngày đến hạn thanh toán cho đến khi
đã thanh toán hết số nợ tồn đọng.
3. Nếu nhân viên, người làm công, đại diện,
nhà thầu phụ của Bên B có hành vi vi phạm khi thực hiện Công việc, Bên B sẽ bị
phạt theo các mức quy định tại Phụ lục số 05 đính kèm Hợp đồng này.
ĐIỀU 13: Trách nhiệm sau khi chấm
dứt Hợp đồng
1. Bên A không được quyền sử dụng các biểu mẫu và quy trình quản lý, biểu
mẫu do Bên B thiết lập, trừ khi có sự đồng ý bằng văn bản
của Bên B.
2. Bên B không được
phép sử dụng thông tin khách hàng, cư dân phục vụ mục đích kinh doanh của bên
B.
3. Bên B phải bàn
giao toàn bộ tài sản, số liệu cho bên A vào ngày chấm dứt Hợp đồng để bên A tiếp
tục quản lý vận hành chung cư một cách liên tục và không ảnh hưởng đến sinh hoạt
của cư dân. Nếu vi phạm điều này, vì bất kỳ lý do gì, bên B sẽ chịu bồi thường
thiệt hại cho Bên A bằng giá trị dịch vụ của 06 tháng vận hành gần nhất.
ĐIỀU 14: Sự kiện bất khả kháng
1. Các trường hợp sau đây phát sinh sau khi Hợp đồng được ký kêt mà các bên
không thể lường trước và không thể ngăn cản sẽ được coi là sự kiện bất khả
kháng:
1.1
Chiến
tranh, thiên tai hoặc thay đổi chính sách, pháp luật của Nhà nước Việt Nam;
1.2
Quyết
định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc các trường hợp khác do pháp luật
quy định;
1.3
Do
tai nạn, ốm đau thuộc diện phải đi cấp cứu tại cơ sở y tế;
2. Thông báo tình trạng bất khả kháng:
2.1
Khi
xuất hiện một trong các trường hợp bất khả kháng theo thỏa thuận tại khoản 1 Điều
này thì bên bị tác động bởi trường hợp bất khả kháng phải tìm mọi biện pháp khắc
phục trong khả năng của mình với thời gian sớm nhất và thông báo bằng văn bản
hoặc thông báo trực tiếp cho bên còn lại biết trong thời hạn 01 ngày, kể từ
ngày xảy ra hoặc biết được về trường hợp bất khả kháng (nếu có giấy tờ chứng minh về lý do bất khả kháng thì phải xuất trình giấy
tờ này);
2.2
Bên bị
tác động bởi trường hợp bất khả kháng không thực hiện được nghĩa vụ của mình sẽ
không bị coi là vi phạm nghĩa vụ theo hợp đồng và cũng không phải là cơ sở để
chấm dứt hợp đồng này;
2.3
Bên bị
tác động bởi trường hợp bất khả kháng phải gửi thông báo cho Bên kia khi không
còn bị ảnh hưởng bởi tình trạng bất khả kháng;
2.4
Các
bên phải tiếp tục thực hiện nghĩa vụ khi điều kiện bất khả kháng không còn;
2.5
Nếu sự
kiện bất khả kháng xảy ra trong 02 tháng liên tục nhưng không khắc phục được
thì hợp đồng đương nhiên hết hiệu lực, trừ trường hợp các bên có thỏa thuận khác.
3. Trách nhiệm của các bên trong trường hợp bất khả kháng:
Việc thực hiện nghĩa vụ theo thỏa thuận của các bên sẽ được tạm dừng trong
thời gian xảy ra sự kiện bất khả kháng. Các bên sẽ tiếp tục thực hiện các nghĩa
vụ của mình sau khi sự kiện bất khả kháng chấm dứt, trừ trường hợp quy định tại
điểm 2.5 khoản 2 Điều này.
ĐIỀU 15: Khai thác, cung cấp dịch
vụ phụ và quỹ kết dư
1. Bên A có quyền và trách nhiệm sau đây:
a) Trong thời hạn hợp đồng này, Bên A ủy quyền cho Bên B tìm kiếm, khai
thác môi giới khai thác kinh doanh các dịch vụ thuộc quyền sở hữu chung của nhà
chung cư như thu phí quảng cáo, bảng hiệu, khai thác mặt bằng trống bên
A chưa khai thác, các dịch vụ
khác.... Việc khai thác này phải đảm bảo không được làm ảnh hưởng đến công tác
quản lý vận hành nhà chung cư của Bên B, mỹ quan, môi trường và trật tự công cộng
tại nhà chung cư.
b) Được nhận ....% số tiền
thu tăng thêm so với các khoản thu hiện hữu từ khai thác dịch vụ để Bên A bổ
sung vào nguồn quỹ nhằm thực hiện các hoạt động phục vụ lợi ích chung cho nhà
chung cư.
2. Bên B có quyền và trách nhiệm sau đây:
a) Theo sự ủy quyền của Bên A, được quyền tìm kiếm đối tác và quản lý việc
khai thác, lắp đặt quảng cáo, bảng hiệu và các dịch vụ khác nhằm mục đích gia
tăng nguồn thu cho nhà chung cư. Mức phí được hưởng là .... % giá trị thu tăng thêm so với các khoản
thu được từ việc khai thác và quản lý dịch vụ đó;
b) Được quyền tham gia dự thầu khai thác dịch vụ nhà chung cư (nếu có) theo
chỉ định hoặc mời thầu từ Bên A.
3. Quỹ kết dư:
Với phương thức tự thu, tự chi, hai bên thống nhất rằng, quỹ kết dư (nếu
có) trong thời gian hợp đồng này có hiệu lực là thuộc sở hữu của Bên B. Bên B đồng
ý sẽ trích ...% quỹ kết dư này để Bên A bổ sung vào quỹ nhằm thực hiện các hoạt
động phục vụ lợi ích chung cho nhà chung cư.
ĐIỀU 16: Tranh chấp và giải quyết tranh chấp
1.
Nếu có phát sinh tranh chấp về nội dung
hợp đồng này thì các bên phải tiến hành thương lượng để giải quyết.
2.
Trường hợp có tranh chấp về kinh phí quản
lý vận hành nhà chung cư mà thương lượng không có kết quả thì trong thời hạn 30
ngày, kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền gửi đơn đến Ủy ban nhân
dân cấp tỉnh nơi có nhà chung cư để xem xét, giải quyết; trường hợp không đồng
ý với quyết định của Ủy ban nhân dân cấp tỉnh thì có quyền khởi kiện tại Tòa án
nhân dân theo quy định của pháp luật.
3.
Trường hợp có tranh chấp về việc thực
hiện hợp đồng dịch vụ quản lý vận hành thì các bên có quyền yêu cầu Tòa án nhân
dân có thẩm quyền giải quyết theo quy định của pháp luật. Quyết định của Tòa án
nhân dân là quyết định cuối cùng và có tính chất bắt buộc với các bên.
ĐIỀU 17: Hiệu lực của hợp đồng và các điều khoản chung
1.
Hợp đồng này có hiệu lực kể từ ngày ...... / …… /2020 và Bên A
nhận được bảo đảm thực hiện Hợp đồng của Bên B;
2.
Việc thanh lý hợp đồng này được thực
hiện bằng biên bản thanh lý do hai bên cùng ký kết.
3.
Hai bên thỏa thuận cam kết thực hiện
đúng nội dung của hợp đồng này; tài sản Bên B được ủy quyền quản lý không thuộc
diện bị tranh chấp về quyền sở hữu, quyền sử dụng.
4.
Các Bên cam kết và bảo đảm có đủ thẩm
quyền khi ký kết và thực hiện Hợp đồng này. Bất kỳ sửa đổi, bổ sung hay có
những phát sinh nào đối với Hợp đồng này phải được lập bằng văn bản, được sự
nhất trí của các Bên và lập thành phụ lục là một bộ phận không thể tách rời của
Hợp đồng;
5.
Tại thời điểm ký vào hợp đồng này, những
người ký tên dưới đây cam đoan mình là đại diện hợp pháp của mỗi bên;
6.
Hai bên thỏa thuận cam kết thực hiện
đúng nội dung của hợp đồng này; tài sản được ủy quyền quản lý không thuộc diện
bị tranh chấp về quyền sở hữu, quyền sử dụng.
7.
Hợp đồng này gồm mười sáu (16) Điều,
được lập thành sáu (06) bản bằng tiếng Việt, mỗi bản có mười tám (18) trang,
các bản có giá trị ngang nhau. Mỗi bên giữ ba (03) bản để cùng thực hiện.
|
ĐẠI DIỆN BÊN A ( Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ và đóng dấu) |
ĐẠI DIỆN BÊN B ( Ký, ghi rõ họ tên, chức vụ và đóng dấu) |